Bienvenue sur la page d’aide du site

Pour suivre la formation vous allez avoir besoin d’une connexion internet, d’une adresse email valide et d’un ordinateur équipé d’un casque ou de haut-parleur. La formation peut aussi être suivie sur une tablette ou un smartphone.

Assistance technique

Je n’arrive pas à me (re)connecter

  • Une fois votre inscription terminée, vous recevez un premier courrier électronique permettant de valider votre adresse email. Ce message contient un lien à cliquer pour démarrer automatiquement la formation.
  • Un second email vous est ensuite envoyé contenant le récapitulatif de vos accès. Vous pourrez à tout moment revenir sur la formation, en cliquant sur le lien contenu dans ce deuxième email : vous devrez alors saisir votre email et votre mot de passe pour vous connecter.
    Attention, en cas d’erreurs successives de saisie de votre mot de passe (5 essais sur une période de 5 minutes) l’accès au site vous sera suspendu pour une durée d’une heure.

Je n’ai pas de son

La formation est proposée sous la forme de vidéos commentées : il est recommandé d’allumer le son de votre ordinateur (ou de votre tablette ou smartphone).

Vérifiez que le son n’est pas réglé sur muet, que le volume n’est pas trop bas, que vous avez bien un haut parleur fonctionnel ou un casque de branché.

Comment obtenir mon certificat ?

Le certificat est réservé aux Référents BEA désignés en élevage de Porc ou de Volaille. Pour l’obtenir, vous devez :

  • vous inscrire en tant que salarié ou chef d’exploitation dans une de ces 2 filières
  • suivre la formation dans son intégralité : visionner les supports vidéos, réaliser les activités proposées et valider les quiz (en obtenant minimum 60% de bonnes réponses)
  • une fois la formation terminée avec succès, un lien pour télécharger votre certificat vous sera immédiatement proposé, sur la page d’introduction de la formation

Vous pourrez récupérer votre certificat à tout moment, en retournant sur le site et en vous y connectant avec vos identifiants : l’adresse email et le mot de passe que vous avez utilisé lors de votre inscription. Le lien de téléchargement de votre certificat est disponible directement depuis la page d’accueil, ou depuis le menu principal Mon profil > Certificat.

Qui peut accéder à la formation ?

La plateforme propose un contenu de formation accessible à tous ceux qui s’intéressent au bien-être animal en élevage de Porc ou Volaille : éleveurs, techniciens, formateurs & étudiants…

Seuls les salariés d’élevage et chefs d’exploitation en filière Porc ou Volaille (qui ont renseigné le SIRET de l’exploitation dans laquelle ils sont désignés Référent BEA) peuvent obtenir un certificat.

Les inscrits en tant que visiteurs, accèdent à la formation choisie (Porc ou Volaille), qu’ils peuvent suivre intégralement (supports, activités et quiz). Mais il ne leur sera pas délivré de certificat.

Est-ce que je dois terminer la formation en une seule fois ?

Vous êtes libres de suivre la formation à votre rythme. Le site mémorise votre progression.

Vous pouvez interrompre votre formation et revenir à tout moment sur le site pour la reprendre au point où vous l’aviez laissée : en cliquant sur sur le lien de connexion dans le menu et en renseignant l’adresse email et le mot de passe que vous avez utilisée lors de votre inscription.

Combien de temps est valable mon certificat ?

Le parcours de formation obligatoire pour les Référents BEA désignés en élevage de Porc ou de Volaille a une durée de validité de 7 ans, à partir du moment où l’ensemble du parcours a été validé (c’est à dire cette formation en ligne de 2h, ainsi que la formation labellisée BEA complémentaires de 7 heures minimum).

Peut-on passer la formation pour une autre personne ?

Non, cette formation reste individuelle et nominative.

Comment faire si j’ai des difficultés d’audition, ou bien que n’ai ni casque, ni haut-parleur ?

Sous chaque vidéo de cours vous trouverez une étiquette Voir la transcription de la vidéo. Elle permet de révéler le texte de la voix off, retranscrit en intégralité.

Porc et Volaille : je viens de valider la formation dans une filière… puis-je accéder à la formation de l’autre filière ?

Oui, il suffit de nous en faire la demande en cliquant ici.

Il peut y avoir un intérêt si vous intervenez à la fois en filière Porc et en filière Volaille : éleveur en exploitation multifilière, formateur, étudiant… Vous découvrirez que certains supports & activités diffusés sur la plateforme sont communs aux 2 filières (ceux qui abordent les fondamentaux du bien-être animal, vidéos sur fond vert), tandis que d’autres sont spécifiques avec des illustrations Porc (vidéos sur fond rose) ou Volaille (vidéos sur fond orange).

Si vous n’avez pas trouvé pas de réponse à vos questions d’ordre technique, vous pouvez contacter notre équipe technique.

Assistance pédagogique

Pour toutes questions d’ordre pédagogique ou relatives aux contenus, vous pouvez contacter